Originalni dijelovi koje vam nudi CITROËN plod su znanja i vještina te su osmišljeni kako bi potpuno odgovarali tehničkim zahtjevima vašeg vozila. Time se logično i savršeno uklapaju u složen i koherentan tehnički pristup kako bi vam omogućili vožnju s potpunim povjerenjem.

Tvornički obnovljeni dijelovi prerađeni su u iznimno strogom procesu obnove. Upotreba standardnih rezervnih dijelova uređena je zakonskim propisima koji zahtijevaju prepoznavanje i odvajanje rezervnih dijelova. Prikupljanje rabljenih dijelova radi ponovnog korištenja i optimalno recikliranje čini dio napora Marke uloženih u smanjivanje količine automobilskog otpada.

Ukoliko je Vaše vozilo starije od 5 godina postoji ponuda EUROREPAR© rezervnih dijelova koja je cjenovno prilagođena upravo starijom vozilima.

• Proizvođač daje Osnovnu garanciju na novo vozilo za svaku grešku u proizvodnji, u trajanju od 2 godine bez ograničenja kilometraže, osim ako ne postoje posebne suprotne odredbe s kojima ste upoznati i koje su navedene u dokumentu JAMSTVO ZA ISPRAVNOST NOVOG VOZILA (GARANCIJA) koji je sastavni dio Narudžbenice / Ugovora o kupoprodaji novog vozila.
• Razdoblje Osnovne garancije od 2 godine računa se od datuma isporuke vozila.
• Osnovna garancija za Vaše vozilo pokriva besplatan popravak ili zamjenu dijelova za koje Proizvođač ili njegov predstavnik utvrde da su neispravni, kao i rad potreban za postupak usklađivanja vozila.
• 100% električna vozila: o pogonski akumulator je pod garancijom u trajanju od osam (8) godina odnosno sto šezdeset tisuća (160 000) km, do prve od te dvije granice, uz minimalno očuvanje kapaciteta akumulatora od 70% u razdoblju pokrivenom garancijom
• Hibridna vozila o Pogonski akumulator je pod garancijom u trajanju od osam (8) godina odnosno sto šezdeset tisuća (160 000) km, do prve od te dvije granice, uz minimalno očuvanje kapaciteta akumulatora od 70% u razdoblju pokrivenom garancijom

GARANCIJA NA LAK 2 GODINE

• Proizvođač daje garanciju na Vaše vozilo u slučaju svake greške na originalnom laku karoserije
• Garancija na lak pokriva potpuni ili djelomični popravak laka što je potrebno za obradu greške koju utvrdi Proizvođač ili njegov predstavnik.

GARANCIJA NA PROHRĐAVANJE

• Proizvođač daje garanciju za Vaše vozilo na prohrđavanje (korozija karoserije iznutra prema van) od datuma isporuke navedenog na "Garancijskom listu" u servisnoj knjižici, u trajanju od: o 12 godina za osobno vozilo. o 5 godina za dostavno vozilo
• Garancija na prohrđavanje pokriva popravak ili zamjenu dijelova za koje Proizvođač ili njezin predstavnik utvrde da su neispravni, na kojima se pojavljuje prohrđavanje zbog korozije

DODATAK OSNOVNOJ GARANCIJI CITROËN ASSISTANCE

• ako Vaše vozilo ostane nepokretno zbog nekog kvara pokrivenog Osnovnom garancijom, Proizvođač ili njegov predstavnik snose sve eventualne troškove pomoći na licu mjesta ili vuče vozila do najbližeg ovlaštenog servisa

PREUZMITE CITROËN FLEXCARE CJENOVNIKE

Telefon: +387 (0)33 28 21 24

Pripremite za službu pomoći na cesti sljedeće podatke:

• tačno mjesto na kojem se nalazi vozilo: Grad, ulica i broj, oznaka ceste, kilometarski stubić, vizuelna oznaka...
• identifikaciju vašeg vozila: VN ili broj šasije (navedene podatke možete pronaći u saobraćajnoj dozvoli, a pomenuti broj se vidi i u donjem dijelu prednje šoferšajbe), registarsku oznaku
• broj vašeg mobitela kako bi Vas naša služba pomoći na cesti mogla kontaktirati
• broj putnika u vozilu