Réceptionnuste dans un atelier Citroën

DA LI JE VAŠE VOZILO POGOĐENO KAMPANJOM OPOZIVA?

Predmet akcije opoziva je vaša sigurnost ili usklađenost vašeg vozila sa zakonskim propisima. Molimo vas da što prije kontaktirate ovlašteni servis. Ove servisne intervencije se obavljaju besplatno.

 

Pomoću provjere VIN broja u nastavku možete lako saznati da li je vaše vozilo obuhvaćeno akcijom opoziva i da li je već bilo pozvano ili će to uskoro biti. Molimo vas da pripremite identifikacijski broj vozila (VIN). Ovu informaciju možete pronaći u saobraćajnoj dozvoli ili u dokumentima osiguranja – to je 17-znamenkasti alfanumerički kod koji je dodijeljen svakom vozilu.

Provjerite kod servisera
Réceptionniste dans un atelier Citroën

IS YOUR VEHICLE AFFECTED BY A RECALL CAMPAIGN?

Recall for vehicles equipped with Takata airbags

 

Recalls of airbag inflators from the company Takata are ongoing and affect vehicles from many automotive brands and manufacturers worldwide. The chemicals in these Takata airbag inflators may deteriorate over time, which may cause some inflators to rupture in case of a crash leading to airbag deployment, capable of causing serious injury or even fatality, in a worst-case scenario.

 

Stellantis is recalling all affected vehicles with a staggered approach, to ensure safety first and service all customers in the fastest and most efficient way. It means that we are recalling the affected cars step by step, with prioritization for the oldest vehicles because of the behaviour of the chemical components overtime in the Takata airbags.

  • Citroën C3 Phase 2 (from 24.09.2008 to 21.02.2017)
  • Citroën C4 (from 02.02.2010 to 20.05.2018)
  • Citroën DS3 (from 05.12.2008 to 30.05.2019)
  • Citroën DS4 (from 05.05.2010 to .3.02.2017)
  • Citroën DS5 (from 30.06.2010 to 09.02.2018)
  • Citroën C Zéro (from10.2010 to 02.2017)

 

With VIN check below you can easily find out if your car is affected and if it has been recalled already or will be soon. Please make sure to have your vehicle identification number (VIN) at hand. You can find this information in the vehicle registration documents or your insurance documents - it is a 17-digit alphanumeric code assigned to every vehicle.

Check

U interesu sigurnosti korisnika i posvećenosti odgovornom ponašanju, želimo pružiti sveobuhvatno objašnjenje trenutnih opoziva koje provodimo u saradnji s proizvođačem i nadležnim institucijama. Naš cilj je osigurati da svi vlasnici vozila budu pravovremeno i na odgovarajući način obaviješteni te da se potrebne sigurnosne mjere provedu što je prije moguće i efikasno. Slične aktivnosti provode i mnogi drugi brendovi automobila u skladu s evropskim sigurnosnim propisima.

 

Trenutno se pokreće nekoliko opoziva, gdje je potrebno zamijeniti zračni jastuk. Međutim, oni su različitog stepena hitnosti ovisno o slučajevima nepravilnog rada do sada. Stellantis upozorava sve vlasnike određenih modela Citroën C3 (druga generacija) i DS3 (prva generacija) proizvedenih između 2009. i 2019. godine da prestanu koristiti svoja vozila dok se zračni jastuci ne zamijene zbog potencijalno opasnih Takata zračnih jastuka.

 

Šta bi vlasnici trebali učiniti?

 

Vlasnici pogođenih vozila trebali bi što prije provjeriti status svojih vozila koristeći identifikacijski broj vozila (VIN) kod bilo kojeg ovlaštenog prodavača ili koristeći donji obrazac. Ako je vaše vozilo uključeno u opoziv, vaš serviser će zakazati termin i besplatno zamijeniti dio.

Važno: Ako niste primili obavijest, a vaše vozilo je jedna od navedenih godina i modela, provjerite VIN i odmah kontaktirajte prodavača. Ne čekajte pismo.

MOLIMO VAS DA UNESITE VAŠ VIN BROJ.
VIN (identifikacijski broj vozila) je prikazan na vašoj saobraćajnoj dozvoli. Mora sadržavati 17 znakova koji počinju sa VF7 ili VR7.
 
VIN koji ste unijeli nije važeći. VIN broj koji ste uneli nije za marku CITROËN. VIN koji ste unijeli nije važeći. Molimo provjerite podatke koje ste unijeli. Uneli ste pogrešan captcha kod. Došlo je do tehničkog problema na stranici. Molimo pokušajte ponovo kasnije. Broj koji ste unijeli nije u našoj bazi podataka ili je nevažeći.

captcha
Vaše vozilo je na listi za opoziv.
Vaše vozilo je na listi za opoziv. Obratite se svom ovlaštenom serviseru što je prije moguće kako biste izvršili ovu popravku (besplatnu za vas).
Vaše vozilo je na listi za opoziv. Obratite se svom ovlaštenom serviseru što je prije moguće kako biste izvršili ovu popravku (besplatnu za vas).
Vaše vozilo je podvrgnuto akcijama opoziva.
Vaše vozilo je podvrgnuto akcijama opoziva.
Naručite se na servis
Lista ovlaštenih servisera