U slučaju kvara ili nesreće, Citroën vam nudi hitni poziv i poziv pomoći s lokalizacijom vozila. Citroën Asistenca će popraviti vozilo na putu ili ga prevesti šlepom do najbližeg ovlašćenog servisera.
Redovno servisiranje u mreži ovlaštenih Citroën servisa sada vam donosi još više mira!
Pripremite za službu pomoći na cesti sljedeće podatke:
tačno mjesto na kojem se nalazi vozilo: Grad, ulica i broj, oznaka ceste, kilometarski stubić, vizuelna oznaka...
identifikaciju vašeg vozila: VN ili broj šasije (navedene podatke možete pronaći u saobraćajnoj dozvoli, a pomenuti broj se vidi i u donjem dijelu prednje šoferšajbe), registarsku oznaku
broj vašeg mobitela kako bi Vas naša služba pomoći na cesti mogla kontaktirati
broj putnika u vozilu
HITNI POZIV IZ VAŠEG VOZILA
Ako je vaše vozilo opremljeno Citroën Connect Box-om (standardno ili opciono, ovisno o verziji), možete jednostavno pritisnuti crno dugme iznad unutrašnjeg retrovizora da biste kontaktirali Citroën pomoć. U slučaju sudara, vozilo automatski pokreće poziv Citroën Assistance-u, koji vam po potrebi može odmah uputiti odgovarajuće interventne službe.
SOYEZ COUVERT DANS TOUTE L'EUROPE
Panne mécanique, accident, perte de clés, clés bloquées ou encore erreur de carburant, Citroën Assistance vous épaule en cas de coup dur, et ce dans toute l'Union Européenne et dans 15 autres pays ou territoires. Le service fera le maximum pour vous dépanner sur place ou remorquer votre véhicule vers le réparateur agréé le plus proche. Ces garanties s'appliquent à tous, conducteur et passagers, qu'il s'agisse d'une voiture achetée neuve ou d'occasion. En cas d'immobilisation pendant plus de 24h, pas de panique, une solution de mobilité vous sera apportée.
